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Sotto

지원

Sotto에서 도움을 받는 방법.

최종 업데이트 · 2026-04-15

연락

버그 신고, 기능 요청, 일반적인 질문은 deimosfr+sotto-support@gmail.com 으로 이메일을 보내주세요. 답변은 보통 며칠 이내에 전달됩니다.

메시지에 다음을 포함해 주세요:

  • macOS 버전 (이 Mac에 관하여).
  • Sotto 버전 (메뉴 바 드롭다운 → 환경설정 → 일반).
  • 기대한 동작과 실제로 일어난 일에 대한 간단한 설명.
  • 관련된 경우, 관련 오디오 장치의 제조사/모델.

자주 묻는 질문

Sotto는 어떻게 업데이트하나요?

업데이트는 Mac App Store를 통해 자동으로 전달됩니다, 수동 다운로드는 필요하지 않습니다. 확인하려면 App Store → 업데이트 를 열거나 App Store → 설정 에서 자동 업데이트를 활성화하세요.

macOS가 마이크 권한을 요청합니다. 왜인가요?

Sotto는 마이크 권한을 사용하여 음소거 상태와 볼륨을 읽고 설정합니다. 오디오를 녹음하거나 전송하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요. 권한은 언제든지 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 마이크 에서 취소할 수 있습니다.

오디오 장치가 표시되지 않습니다

  • 장치를 뽑고 다시 연결해 보세요.
  • 시스템 설정 → 사운드 를 열어 macOS가 장치를 인식하는지 확인하세요.
  • macOS는 인식하지만 Sotto가 인식하지 못한다면 제조사/모델과 함께 지원에 문의해 주세요.

어떻게 제거하나요?

  • Launchpad 를 열고 Sotto 아이콘을 길게 누른 뒤 나타나는 × 를 클릭합니다.
  • 선택: 터미널에서 defaults delete com.sotto.app 을 실행해 로컬 환경설정을 제거하세요.

시스템 요구 사항

  • macOS 14 Sonoma 이상
  • Apple Silicon 또는 Intel Mac

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Sotto 어떤 공간에서도 프로다운 Mac.
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