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Sotto

サポート

Sottoのヘルプを受ける方法。

最終更新 · 2026-04-15

連絡先

バグ報告、機能リクエスト、一般的な質問は deimosfr+sotto-support@gmail.com までメールをお送りください。通常は数日以内に返信します。

メッセージに以下を含めてください:

  • ご利用の macOS バージョン (このMacについて)。
  • ご利用の Sotto バージョン (メニューバーのドロップダウン → 環境設定 → 一般)。
  • 期待した動作と実際に起きたことの簡単な説明。
  • 関連する場合、オーディオデバイスのメーカー/モデル。

よくある質問

Sottoをアップデートするには?

アップデートは Mac App Store 経由で自動配信されます, 手動ダウンロードは不要です。確認する場合は App Store → アップデート を開くか、App Store → 設定 で自動アップデートを有効にしてください。

macOSがマイクの権限を要求しています。なぜですか?

Sotto はマイク権限を使って、ミュート状態と音量を読み取りおよび設定します。音声の録音・送信は一切行いません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。権限はいつでも システム設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク で取り消せます。

オーディオデバイスが表示されません

  • デバイスを一度抜いて、再接続してみてください。
  • システム設定 → サウンド を開いて、macOSが認識しているか確認してください。
  • macOS が認識していて Sotto が認識していない場合は、メーカー/モデルを添えてサポートに連絡してください。

アンインストール方法は?

  • Launchpad を開き、Sotto のアイコンを長押しして、表示される × をクリックします。
  • オプション: ローカルの設定を削除するには、ターミナルで defaults delete com.sotto.app を実行します。

システム要件

  • macOS 14 Sonoma 以降
  • Apple Silicon または Intel Mac

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